1. 基本方針

当方は、個人情報保護法その他の関係法令・ガイドラインを守り、お客様の個人情報を適正に取得・利用・管理します。

2. 取得する情報

• お問い合わせ・ご依頼の情報：お問い合わせフォーム、メール、LINE、Instagram、お電話などでお寄せいただく、お名前、ご所属（施設・団体名）、メールアドレス、電話番号、ご希望の日程・場所・人数・ご依頼内容など。
• LINEを使用する場合の情報：当方のLINE公式アカウントを友だち追加いただいた場合、LINEの表示名・プロフィール画像、お送りいただいたトークの内容（メッセージ・画像など）。
• Instagramを使用する場合の情報：当方のInstagramアカウントにダイレクトメッセージをお送りいただいた場合、Instagramのユーザーネーム・プロフィール画像、お送りいただいたメッセージの内容（文章・画像など）。
• ご契約・お支払いに関する情報：ご依頼の確定後に、打ち合わせ、請求書の発行、お支払いの確認のためにやり取りする情報。
• アクセス情報：当サイトをご覧いただいた際に、サーバーに自動的に記録される、IPアドレス、閲覧日時、閲覧したページ、ブラウザ・端末の種類など（アクセスログ）。

3. 利用目的

• お問い合わせ・ご依頼・ご相談に回答し、連絡するため
• 日程調整、打ち合わせ、当日の準備・実施など、ご依頼いただいた業務を行うため
• 請求書の発行、お支払いの確認など、料金のご請求・ご精算のため
• サイトの不具合の調査や、不正な利用への対応のため
• 法令に基づく対応のため

上記の目的の範囲を超えて利用する場合は、あらかじめご本人の同意を得ます。利用目的を変更する場合は、変更後の内容を当ページに掲載します。

4. 安全管理措置

お預かりした個人情報は、漏えい・滅失・毀損を防ぐために必要かつ適切な管理を行います。

• お問い合わせ・打ち合わせの情報：対応が完了してから1年を目安に、削除・廃棄します。
• 請求書・お支払いの記録：税法その他の法令で定められた期間、保管します。

保管期間が過ぎた情報や、利用目的を達成して保管の必要がなくなった情報は、適切な方法で削除・廃棄します。

5. 第三者への提供

次のいずれかに当てはまる場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 法令に基づく場合
• 人の生命・身体・財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが難しい場合
• 国の機関等が法令に定める事務を行うのに協力する必要があり、同意を得ることでその事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合

なお、利用目的の達成に必要な範囲で、下記6.の外部サービスにお預かりした情報の取り扱いを委ねることがあります。

6. 外部サービスの利用と外部送信

当サイトは、次の外部サービスを利用しています。ご利用のブラウザから、各事業者へ次の情報が送信されます。LINEを使用する場合は、LINEヤフー株式会社が運営するサービス上でのやり取りとなります。Instagramを使用する場合は、Meta Platforms, Inc.が運営するサービス上でのやり取りとなります。

お問い合わせフォーム「Formzu（フォームズ）」

送信される情報：フォームに入力いただいた情報（お名前、ご連絡先、ご依頼内容など）、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報

目的：お問い合わせの受付

対象：「お問い合わせフォームを開く」から移動する、当サイトとは別のフォームのページ。入力内容は、当方へ送信されるとともに、同サービスの規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

LINE公式アカウント（LINEヤフー株式会社）

送信される情報：LINEの表示名・プロフィール画像、お送りいただいたトークの内容、IPアドレス、端末の情報

目的：LINEでのお問い合わせの受付、ご連絡、日程調整

対象：「LINEで友だち追加」から移動して、当方のLINE公式アカウントを友だち追加し、トークをご利用いただいた場合。当方が受け取る情報はお問い合わせへの対応のためにのみ利用し、お預かりした内容は同サービスの規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

Instagram（Meta Platforms, Inc.、米国）

送信される情報：Instagramのユーザーネーム・プロフィール画像、お送りいただいたメッセージの内容、IPアドレス、端末の情報

目的：Instagramでのお問い合わせの受付、ご連絡、活動の様子の発信

対象：当サイトのInstagramのアイコン・リンクから移動して、当方のアカウントをご覧いただいた場合や、ダイレクトメッセージをお送りいただいた場合。当方が受け取る情報はお問い合わせへの対応のためにのみ利用し、お預かりした内容は同サービスの規約・プライバシーポリシーに従って取り扱われます。

Google Fonts（Google LLC、米国）

送信される情報：閲覧したページのURL、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報

目的：当サイトの文字（書体）の表示

対象：当サイトの全ページ

レンタルサーバー「ロリポップ！」

送信される情報：閲覧したページのURL、IPアドレス、ブラウザ・端末の情報（アクセスログとして記録されます）

目的：当サイトの配信、不具合・不正アクセスへの対応

対象：当サイトの全ページ

7. Cookie・アクセス解析・広告について

当サイトは、独自のCookieの発行、アクセス解析ツール、広告配信サービスを利用していません。今後これらを導入する場合は、事前に本ポリシーへ掲載します。

8. 活動の写真・映像の掲載について

施設やイベントでの活動の様子を当サイトに掲載する場合は、施設・主催者およびご本人（またはご家族）の了承を得たうえで、必要に応じて顔にぼかしを入れるなどの配慮をします。掲載内容の削除をご希望の場合は、下記10.の窓口へご連絡ください。

9. 他のサイトへのリンク

当サイトから他のサイトへ移動した場合、そのサイトにおける個人情報の取り扱いについて、当方は責任を負いません。各サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. 開示・訂正・削除・利用停止の請求と、お問い合わせ窓口

ご自身の個人情報について、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止を請求できます。個人情報の取り扱いに関するお問い合わせ、請求、苦情の申し出は、次の窓口へお願いします。ご本人からの請求であることを確認したうえで、遅滞なく対応します。

• お問い合わせフォーム（新しいタブで開きます）
• メール：info@utanotomo.jp

11. 本ポリシーの変更

本ポリシーの内容は、法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて、お客様に通知することなく変更できるものとします。変更後の内容は、当ページに掲載した時点から効力を生じます。

12. 運営者情報（保有個人データに関する事項）

個人情報保護法に基づき、次の事項を公表します。

屋号・運営者

うたのとも（きうら さやか。個人事業として運営しています）

住所・代表者名

個人で運営しているため、当ページには掲載していません。上記10.の窓口からご請求いただければ、遅滞なく回答します。

全ての保有個人データの利用目的

上記3.のとおり

請求・苦情の申し出先

上記10.のとおり